miércoles, 10 de agosto de 2011

Capacitacion a prestadores de servicios una prioridad: Ruben Reachi

Reforzaremos la capacitación y certificación, promoviendo programas como: “Distintivo H”, “Moderniza”, “Punto Limpio” y diplomados para Guías de Turistas

La capacitación y actualización es la mejor forma de avanzar en el objetivo de lograr servicios de calidad al turista, señaló Rubén Reachi Lugo, secretario de Turismo luego de precisar que siendo este renglón uno de los principales soportes de la economía Sudcaliforniana, requiere de todo el esfuerzo de autoridades, prestadores de servicios y trabajadores para alcanzar un sólido crecimiento.
El secretario de Turismo precisó que para la actual administración está claro el camino por  el que deben enfocarse los esfuerzos para alentar el desarrollo turístico; sin embargo, se debe fortalecer la plataforma de servicios que se ofrecen, enfocados en la calidad.
Rubén Reachi, comentó que la capacitación no debe de ser exclusiva en el servidor público, sino también del empresario y del personal de mandos medios de toda la cadena de servicios turísticos que se ofrecen.
Insistió en que este tema será una constante en los poco más de cuatro años que restan de la actual administración, a fin de alcanzar la más alta calidad en los servicios que se ofrecen a quienes nos visitan de otras partes del país y del mundo.
“De nada  serviría traer mas turistas si no podemos darles un servicio de calidad, entonces tenemos que trabajar la promoción y la capacitación en la misma vertiente, si bien traer más turistas por un lado, pero también ofrecerles mejores servicios”.

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