La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población sobre un correo electrónico falso a nombre de Condusef.
El remitente del correo electrónico es info@condusef.com.mx, responde al título “Nueva Herramienta anti-fraudes”, y ofrece la instalación de un programa de cómputo que presuntamente sirve para proteger las operaciones bancarias por medios electrónicos.
Por lo anterior, se pide a los usuarios de internet y de banca electrónica que hagan caso omiso de tal correo, pues ni lo envía Condusef ni los números telefónicos que en él aparecen pertenecen a la institución.
Profeco recomienda que para cualquier duda se pongan en contacto directamente con la Condusef a través de sus teléfonos, que son 01-800-999-8080 larga distancia sin costo desde cualquier punto de la República, o bien, visitar la página de internet www.condusef.gob.mx.
Recuerde que ninguna institución financiera pide por correo electrónico a sus cuentahabientes actualizar información personal y contraseñas.
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